Condizioni di vendita

Condizioni di Vendita su Alghisitiles

  • Informazioni sui prodotti 
  • Prezzi 
  • Disponibilità 
  • Modalità di consegna 
  • Pagamenti 
  • Diritto di recesso. 
  • Controversie e responsabilità 
  • Trattamento dei Dati

 

Le presenti Condizioni di Vendita, regolano le relazioni contrattuali tra gli acquirenti (denominati di seguito "Clienti") e la società Algidi Tile s di Vittorio Algidi con sede in Via  Brescia 59/A -  Chiari (BS) - P.I. 03361370988

La convalida dell'ordine avrà valore di accettazione delle Condizioni di Vendita, senza nessun ricorso possibile.
Acquistando dal negozio Alghisi, i Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni di Vendita.


1. Informazioni sui prodotti

Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell'ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Alghisi. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai partner e/o dai fornitori di Alghisi, la quale declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse.

N.B. Per quanto riguarda le informazioni sui prodotti si rimanda il consumatore al sito internet del produttore.


2. Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul negozio Alghisi sono espressi in euro (€) esclusa IVA, ma non includono le spese di consegna (a meno che non sia specificato nella descrizione dell’oggetto). Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati. 


3. Disponibilità

3.1 Gli ordini dei Clienti saranno soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Se il prodotto non è disponibile in magazzino, Alghisi ordinerà gli articoli presso i produttori con i tempi necessari.
3.2 Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Alghisi si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 3 giorni lavorativi a partire dalla data della conferma del pagamento, per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.
Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Alghisi proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente, Alghisi procederà al rimborso del prodotto indisponibile.


4. Modalità di consegna

Tutti i nostri ordini vengono spediti con corriere espresso Schenker in Europa e con Zamboni in Italia.

I tempi di consegna sono indicativamente di 15 giorni lavorativi (previa disponibilità del materiale da parte della Ceramica).

La consegna dei prodotti avviene esclusivamente nei giorni feriali.

Alghisi non potrà essere considerata responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell'ordine da parte del corriere.

 

Vi ricordiamo che al momento della ricezione della merce è buona cosa attenersi alla seguente procedura:

Indicazioni Importanti per il ricevimento dei prodotti.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, si consiglia di controllare che:

  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
  • l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna accettando la merce con una riserva oculata da scriversi esclusivamente nel D.d.T. del corriere (no su copia fattura). 

Per poter ottenere il risarcimento di eventuali danni è infatti importante che la spedizione sia accettata apponendo sul documento di consegna del corriere (Attenzione no su copia della fattura accompagnatoria) tale dicitura: “Accetto merce con riserva di verifica in quanto il collo risulta danneggiato (specificare come risulta danneggiato).

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori e di integrità di quanto consegnato, pertanto qualora verranno accettati prodotti senza riserve non si accetteranno nè reclami e non sarà possibile avviare le pratiche per la sostituzione della merce.
Eventuali problemi inerenti i prodotti ricevuti devono essere segnalati entro e non oltre 7 giorni dall'effettiva consegna (farà fede la data riportata nel DDT del corriere).

Per attestare l'effettivo danno all'imballo e/o al materiale contenuto, sono richieste fotografie dettagliate comprovanti il danneggiamento.


5. Pagamenti

Il pagamento dovrà essere effettuato al momento della conferma  dell'ordine.
Alghisi mette a disposizione dei propri Clienti diverse possibilità di pagamento:

  • Bonifico bancario o postale: in genere occorrono fino a 2 giorni lavorativi perché la cifra venga effettivamente accreditata sul conto corrente
  • PayPal 
  • Carte di credito




6. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati.


6.1 Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare all'indirizzo di Alghisi, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell'imballo originale 
  • assenza di elementi integranti del prodotto 
  • danneggiamento del prodotto 

Alghisi procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.
Alghisi respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
Il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario.



7. Controversie e responsabilità

Alghisi non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti nel negozio.


8. Protezione dei dati personali

Le informazioni richieste da Alghisi ai Clienti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini, l'emissione delle fatture e dei contratti di garanzia. L'assenza di detti dati comporta la cancellazione automatica dell'ordine. L’acquisto di prodotti nel negozio di Alghisi comporta l'obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e sincere.